Agora o cidadão que deseja
renovar sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou expedir segunda via
devido à perda, roubo ou extravio pode fazer a solicitação diretamente no site
do Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran).
O procedimento de solicitação
de renovação ou segunda via de CNH é simples e prático, bastando que o usuário
entre no site do Detran e clique no botão “Consulta de Pessoas e Boletos”. Logo
em seguida, abre uma nova tela onde o sistema pede para que o cidadão insira os
números do CPF e do registro da CNH, e logo após, clica em “consulta”. Dessa
maneira, o usuário tem acesso aos dados da sua habilitação, a exemplo de
possíveis débitos e de pontuação. Nessa mesma tela é possível visualizar os
botões que dão acesso a renovação e a segunda via da CNH.
Nessa fase, o solicitante
escolhe o serviço desejado e preenche um formulário padrão, podendo até mesmo
atualizar o endereço residencial. Após finalizar o cadastro, será gerado uma
página com o número do Registro Nacional de Carteira de Habilitação (Renach) e
a finalização do processo. Essa página com número do Renach deverá ser impressa
pelo usuário e levada juntamente com a documentação pessoal para ser
apresentada no guichê de atendimento do Detran, onde será iniciada a segunda
etapa do procedimento, que é a captura da imagem e das digitais do cidadão,
sendo em seguida liberada a emissão da CNH.
Já o pagamento da taxa gerada
pelo serviço pode ser realizado assim que o cidadão concluir a etapa online. Os
meios utilizados para a quitação pode ser pelo aplicativo do Banco do Brasil,
imprimir a guia e pagar diretamente no caixa do banco, ou mesmo buscar uma
agência do Pagfácil e informar o CPF, que o débito será localizado, podendo
assim ser quitado pelo usuário.
O diretor geral do Detran,
Eduardo Machado, adiantou que novos serviços online devem ser oferecidos pelo
órgão. “Nossa equipe técnica já trabalha para inserir outros serviços nessa
mesma plataforma, como a solicitação da Permissão Internacional para Dirigir
(PID) e a retirada da Certidão Negativa de Débitos”, informou.
De acordo com o setor de
Estatística do Detran, no ano de 2017 foram realizados 208.279 atendimentos
referentes a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
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