A Companhia de Águas e Esgotos
do Rio Grande do Norte (Caern) vai abrir, a partir desta segunda-feira (11),
novo prazo para que os clientes possam renegociar seus débitos em atraso em
condições especiais. A decisão da companhia em reeditar a resolução que trata
do assunto se deu em razão da grande procura de clientes ocorrida nos meses de
agosto e setembro passados, quando a campanha foi realizada. Foi realizado o
parcelamento de quase R$ 14 milhões em dívidas.
O novo prazo vai até 31 de
dezembro de 2019 e serão mantidas as mesmas condições anteriores. A Caern
aproveita este período de fim de ano favorável para que as famílias reorganizem
suas contas básicas, quando os trabalhadores contam com o saque imediato do
FGTS e também, no mês de dezembro, com o pagamento do 13º salário. Os clientes
poderão utilizar o dinheiro extra para ficar em dia com as contas de água e
esgoto.
Para os pagamentos à vista,
serão dispensados os juros e multa por atraso. Para os parcelamentos,
dependendo do valor da entrada, será dispensado até 70% do valor de juros e
multa. Em todos os casos, no entanto, será mantida a correção monetária.
Uma das principais vantagens
na renegociação é a alternativa que o usuário passa a ter de negociar o débito
com entrada mínima de 10% do valor total. O desconto de juros e multa só é
aplicado sobre os débitos anteriores a março deste ano. O prazo máximo para
parcelamentos é de 48 meses.
Também será possível ao
usuário com dívida atrasada fazer outro parcelamento, mesmo que já esteja
pagando parcelas de uma negociação anterior. Mas é importante destacar que,
nesse caso, o valor da dívida a ser negociada é somado ao saldo devedor
restante do parcelamento anterior e o total é parcelado em até 48 meses, com
entrada de 20%.
“A intenção da companhia é
diminuir a inadimplência em suas contas, incentivando os consumidores a ficarem
em dia com os seus débitos, aproveitando agora o cenário favorável do pagamento
do décimo terceiro”, comenta o superintendente Comercial da Caern, Giordano
Filgueira. Segundo ele, o setor de saneamento no país, como um todo, trabalha
com uma margem muito próxima de inadimplência, que gira entre 7 a 10% do
faturamento líquido mensal.
Para fazer o acordo, o cliente
pode procurar o escritório mais próximo de sua casa. As negociações não poderão
ser feitas pela internet. Em todos os parcelamentos feitos, a parcela a ser
paga não pode ser inferior a 50% do valor da fatura média do cliente.
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