
De acordo com a entidade, não
há atendimento em horário de jogos do Brasil “por motivo de segurança das
agências e de transporte de valores”. A Febraban acrescentou que a definição dos
horários em dias de jogos da Copa foi feita de acordo com circular do Banco
Central. Em dia de jogo às 9h, o atendimento ao público nas agências bancárias
é das 13h às 17h. Em dia de jogo às 15h, o atendimento é das 9h às 13h.
A federação lembra que os bancos
deverão afixar nas agências aviso sobre o horário de atendimento nos dias de
jogos do Brasil com antecedência mínima de 48 horas.
A Febraban lembra ainda que as
instituições bancárias oferecem aos clientes alternativas como caixas
eletrônicos, internet banking, aplicativo no celular (mobile banking) e
operações bancárias por telefone. Esses canais de atendimento funcionam
normalmente em horários de jogos.
Agência Brasil
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