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sexta-feira, 19 de outubro de 2012

SOBRE AS CONSTANTES QUEDAS DO SINAL DA R2WEB.


Caros amigos e clientes da R2Web,

Nós estamos aqui para pedir a todos as nossas mais sinceras desculpas pelas recentes e recorrentes quedas que temos tido no sinal. A nossa internet tem sido por anos o nosso motivo de orgulho. Com fornecedores como Embratel, Oi, Cinte Telecom e outros temos oferecido uma qualidade de sinal que é padrão em cidade grande. Porém desde 45 dias temos tido algumas quedas, paradas, soluços na rede que não eram normais.
Sinceridade é tudo que temos a oferecer ao nosso cliente. As falhas tem sido nossas? não, mas da operadora que compramos o sinal. Por isso mudamos esta por duas vezes nos últimos 20 dias e agora esperamos seguir sem quedas, com internet rápida e constante.
Para compensar aos nossos clientes estamos oferecendo novos planos mais rápidos. Internet 1Mb, 2Mb e 4Mb. É isso aí, internet com planos de até 4Mb em Angicos, Fernando Pedroza e agora entrando em Afonso Bezerra.

Finalmente, colocamos a cara para bater e admitimos que as quedas existiram, mas nunca a queda do atendimento.

Cliente R2Web, sinta-se a vontade para falar sempre que ache necessário e nós atenderemos assim que possível.

Um forte abraço a todos.

Rênio Ricardo Souza e Equipe R2Web.
Angicos/RN

2 comentários:

  1. E os preços? esconde eles pq? vamos.. divulgue, :D

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  2. gostaria que eles ressarsice o nosso prejuiso descontando esse tempo no nosso vencimento

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