O Procon da Assembleia irá
ampliar suas ações levando aos cidadãos nas comunidades informações sobre
consumo consciente e direito. Para viabilizar o projeto o órgão disporá de uma
unidade móvel, que já foi adquirida e está sendo preparada para a nova
empreitada.
“Essa foi uma meta estabelecida
para ampliarmos esse serviço que é uma das principais referências da Assembleia
Legislativa hoje”, explica o presidente da Assembleia, Ezequiel Ferreira de
Souza (PSDB).
Para tanto, foi firmado um
termo de cooperação técnica entre a Assembleia Legislativa e a OAB-RN para
estender as atividades do Procon Legislativo aos municípios que ainda não
contam com o serviço.
Outra meta é manter o nível de
excelência do órgão, que terminou o ano de 2016 com mais de 90% de avaliação
positiva dos usuários.
“Queremos também ampliar
nossos índices de resolutividade de conflitos sem a necessidade de instaurar
procedimentos administrativos ou judiciais, ou seja, apenas mediando diálogo
entre as partes”, afirma o coordenador do Procon Legislativo, Dary Dantas.
A ação de estreia do ‘Procon
Móvel’ será durante a I Semana do Consumidor, entre os dias 14 e 15 de março,
no município de Parnamirim.
ALRN
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