De acordo com a plataforma, o usuário que não conseguir fazer o login deve digitar o endereço instagram.com/hacked no navegador do celular ou em um desktop.
A plataforma possui um formulário para o cliente determinar se acredita ter sido hackeado, se esqueceu a senha ou se teve a conta desativada.
Em seguida, serão apresentadas etapas para que seja possível ao usuário recuperará-la.
O Instagram reforçou que vem trabalhando em meios para evitar e prevenir hackers.
Dentre as medidas citadas estão: a remoção de contas que o sistema automatizado considerar mal-intencionadas, o teste de envio de avisos se uma conta suspeita solicitar para seguir um usuário e a exibição do selo azul de verificação para contas verificadas em mais lugares do Instagram, para determinar com mais rapidez se uma conta é autêntica.
A plataforma reforçou que segue com ferramentas para tornar as contas de seus usuários mais seguras, como o uso da autenticação de dois fatores e a verificação de segurança do Instagram.
CNN Brasil
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