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segunda-feira, 23 de março de 2020

Sistema Fecomércio RN, Sesc e Senac adota atendimento 100% virtual a partir de segunda, 23


Atendendo recomendação do seu Comitê Interno de Gestão de Crises, a partir desta segunda-feira, dia 23/03, todas as unidades do Sistema Fecomércio RN, incluindo Sesc, Senac e Federação, passam a ter seu atendimento ao público 100% virtual.

Todo o atendimento a alunos, clientes, público em geral e empresários será prestado de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, pelos telefones e demais meios de comunicação abaixo. Além disso, as redes sociais das três instituições seguem à disposição como canal de interação.

Como forma de evitar maiores perdas para os clientes, nos próximos dias o Senac RN deverá adotar aulas online para boa parte dos seus cursos, modelo que será detalhado em breve, diretamente com os alunos envolvidos.

Diretores, gerentes e coordenadores trabalharão a maior parte do tempo no formato home office e equipes reduzidas se revezarão nas sedes das Administrações Regionais do Sesc e do Senac, assim como na da Fecomércio, apenas para atividades internas.

Nos casos dos restaurantes Sesc Rio Branco (Natal) e Mossoró, também haverá a suspensão do serviço de buffet, com o início de funcionamento no modelo de “quentinhas”, a serem retiradas pelos comerciários e usuários no local. Os detalhes de preços e formatos serão divulgados nas nossas redes sociais.

O Hotel-Escola Senac Barreira Roxa também só atenderá ao público virtualmente, por meio das redes sociais e por telefone ou e-mail.

O Comitê Interno de Gestão de Crises continuará monitorando os acontecimentos e comunicará o retorno normal das atividades tão entenda ser possível. Esperamos que isso aconteça com brevidade.

Telefones (inclusive Whatsapp) e contatos disponibilizados:
Senac: 4005-1000 (Telefone e Whatsapp) ou contato@rn.senac.br
Sesc: 3216-2400 / 98160-4453 (Whatsapp) ou marketing-rn@rn.sesc.com.br
Fecomércio: 3026-9405 ou fecomerciorn@fecomerciorn.com.br
Hotel-Escola Senac Barreira Roxa: 4005-1600 / 99893-0021 (Whatsapp) ou
reservas@barreiraroxa.com.br

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