
Ao instalar o aplicativo do
Banco do Brasil para Android, o usuário passa a ver um botão “Quero abrir uma
conta”. No cadastro, é necessário confirmar dados pessoais, como CPF, nome da
mãe, número de celular e endereço para recebimento do cartão de débito
Ourocard, na bandeira Elo. Contas abertas pelo aplicativo permitem movimentação
mensal de até R$ 5.000.
Depois de confirmar os dados
pessoais, o aplicativo oferece duas opções de pacotes de serviços: Conta Fácil
Gratuita (sem mensalidade) e Conta Fácil Bônus (R$ 9,90 por mês, convertidos em
bônus para celulares pré-pagos).
bb-pacotes-servicos-app-700x886Nenhum
dos pacotes de serviços é muito atraente: ambos possuem limites mensais de
saques, transferências e até extratos. A Conta Eletrônica, que é isenta de
tarifas e oferece extratos, saques e TEDs ilimitados, não foi oferecida durante
os meus testes. O Itaú também adotou uma estratégia parecida no aplicativo Itaú
abreconta: não é possível abrir uma iConta, sem taxa de manutenção, por meio do
aplicativo.
Outras instituições bancárias,
como o Bradesco, também estão testando a abertura de contas por meios digitais.
O processo é complexo porque exige que os bancos tenham mecanismos de
verificação adequados para prevenção de fraudes. No caso de contas abertas pela
internet, os bancos devem obrigatoriamente assegurar a possibilidade de
encerrar o relacionamento por meio eletrônico.
Tecnoblog
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